O Procon Piracicaba iniciou na segunda-feira, 01/09, a operação Dia das Crianças, que segue até o dia 12/09. O objetivo é proteger os direitos dos consumidores e garantir que as compras para o Dia das Crianças, comemorado em 12/10, sejam realizadas de forma transparente. 

Durante a operação a equipe do Procon intensificará a fiscalização em estabelecimentos comerciais que vendem produtos voltados ao público infantil, como brinquedos, roupas e calçados. As fiscalizações incluirão a verificação da correta afixação dos preços, as formas de pagamento, as informações sobre o prazo de validade de produtos como massa de modelar e tintas infantis, além da disponibilização de exemplar do Código de Defesa do Consumidor.

O órgão alerta para a importância de atenção na hora de escolher os brinquedos. Aqueles que desejam presentear devem considerar além do desejo da criança, alguns cuidados importantes como o tamanho das peças, a composição dos materiais (que devem ser não tóxicos e não inflamáveis), a faixa etária recomendada, as condições de pagamento e entrega. Sugere ainda que os consumidores façam pesquisas de preços, antes da adquirir o produto, tanto na internet quanto em lojas físicas.

Durante a operação, os fiscais do Procon estarão atentos a uma série de práticas nos estabelecimentos comerciais, como a exposição visível dos preços em todos os produtos, inclusive em vitrines e locais elevados; a clareza nas formas de pagamento aceitas, especialmente quando houver restrições; a divulgação correta das condições de parcelamento, incluindo número de parcelas, entre outros.

 ATENDIMENTO – O Procon Piracicaba atende presencialmente mediante agendamento prévio pelo telefone 151, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30. Pelo mesmo número, os consumidores podem obter orientações e informações sobre os documentos necessários para viabilizar e agilizar o atendimento. O órgão está localizado no Térreo 2 da Prefeitura.