O Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) de Piracicaba realizou 25.285 atendimentos em 2025, o que representa uma média de 2.107 ocorrências por mês. No mesmo período, foram efetuadas 9.651 transferências entre unidades de saúde, como UPAs, COT e hospitais.

Entre as emergências mais atendidas pelo serviço estão os acidentes de trânsito (2.550 ocorrências), dispneia – dificuldade para respirar (1.487), convulsões (969) e dor torácica (549). Os atendimentos realizados pela Unidade de Suporte Avançado (USA), destinada a casos mais graves, somaram 2.222 ocorrências ao longo do ano.

Um dado que chama a atenção é o número de trotes registrados em 2025: 984 chamadas falsas, que comprometem o atendimento a situações reais de urgência e podem colocar vidas em risco.

"Os números refletem a complexidade e a importância do trabalho realizado diariamente pelas equipes do Samu. Cada atendimento exige agilidade, preparo técnico e tomada rápida de decisão, sempre com foco em preservar vidas. Por isso, é fundamental que o serviço seja acionado de forma responsável, evitando trotes, que podem atrasar o socorro a quem realmente precisa", destaca Juliana Baldan, coordenadora do Samu.

O Samu é um serviço de atendimento pré-hospitalar móvel, acionado em situações de urgência e emergência de natureza clínica, traumática, cirúrgica ou psiquiátrica. A atuação rápida das equipes contribui para evitar o agravamento do quadro do paciente, reduzir sequelas e, em muitos casos, salvar vidas.

O serviço é gratuito, funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e pode ser acionado pelo telefone 192. As chamadas são atendidas pela Central de Regulação das Urgências, onde profissionais capacitados coletam as informações iniciais e encaminham os casos ao médico regulador. Atualmente a equipe do Samu é formada por 112 pessoas.

O Samu conta com dois tipos de ambulâncias. As Unidades de Suporte Avançado (USAs) são equipadas para atendimentos complexos a pacientes em estado grave ou crítico, com recursos como ventilação mecânica e suporte avançado de vida. Já as Unidades de Suporte Básico (USB) são destinadas ao atendimento e transporte de pacientes que necessitam de cuidados imediatos e podem ser usadas para iniciar o atendimento de situações graves, já que são equipadas com desfibrilador externo, além de outros equipamentos para imobilização, curativos e acesso venoso.

ORIENTAÇÕES À POPULAÇÃO - Ao acionar o Samu, é fundamental que a pessoa mantenha a calma e responda com clareza a todas as perguntas feitas pelo atendente. As informações fornecidas são essenciais para definir a gravidade da ocorrência e agilizar o envio da ambulância adequada.

A frota do Samu de Piracicaba foi renovada recentemente, com a aquisição de três novas ambulâncias, ampliando a capacidade de resposta das equipes conforme a demanda de atendimentos no município.