A partir do dia 10 de outubro, o aplicativo Pira SUS Digital, disponível para Android e iOS, passa a oferecer agendamento e realização de teleconsultas. O atendimento virtual funcionará das 9h às 21h, todos os dias da semana.

Segundo a secretária executiva de Gestão da Saúde, Daniela Andrade, o objetivo é reduzir a procura por atendimentos não emergenciais nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento). "Nossos levantamentos mostram que muitas pessoas recebem classificação azul nas UPAs, ou seja, casos que poderiam ser resolvidos na Atenção Básica. Com a teleconsulta, vamos ampliar a resolutividade e evitar sobrecarga", destacou.

Entre os casos que poderão ser atendidos estão sintomas como dor de garganta, dor na coluna, gripe, resfriado, febre, dor de ouvido, enxaqueca, diarreia e vômito. Caso o médico identifique necessidade de medicação intravenosa, exames ou atendimentos mais específicos, o paciente será orientado a procurar a UPA. A expectativa inicial é atender até 72 pacientes por dia, com possibilidade de expansão conforme a demanda.

O agendamento será feito no próprio aplicativo, para o mesmo dia. Na hora marcada, paciente e médico se conectam por vídeo. Se houver necessidade de prescrição de remédios ou atestado, o documento será enviado por e-mail com assinatura digital. O receituário pode ser utilizado tanto nas farmácias municipais quanto em farmácias privadas.

APLICATIVO - Lançado em 15 de setembro, o Pira SUS Digital já soma quase 7.000 downloads. A ferramenta busca agilizar o acesso aos serviços de saúde, aumentar a autonomia dos pacientes e dar mais transparência ao atendimento. O app emite notificações lembrando consultas com uma semana, um dia e no dia do agendamento. A Prefeitura espera, com isso, reduzir o absenteísmo, hoje próximo de 30%, para índices entre 5% e 10%.

Além das teleconsultas, o aplicativo disponibiliza funcionalidades como agendamento de consultas com especialistas, exames e retornos; consulta de datas, locais, horários e profissionais responsáveis; acesso ao histórico de atendimentos já realizados, visualização da carteira de vacinação com vacinas aplicadas e calendário vacinal; o cartão virtual do SUS, que traz dados pessoais, além de orientações sobre as carteiras do autismo e da fibromialgia.

Para utilizar o app é preciso se cadastrar no próprio aplicativo. Quem tiver dificuldades deve procurar a Unidade Básica de Saúde em que é atendido para regularizar os dados. Um tutorial sobre o uso do aplicativo está disponível em: https://youtu.be/b4uiWW8W0o8.