O Procon Piracicaba iniciou, no dia 11/05, uma operação de orientação em estabelecimentos do setor de materiais de construção, como lojas de tintas, materiais elétricos, hidráulicos e de acabamento. A ação segue até o dia 22/05 e tem como objetivo verificar o cumprimento das normas de proteção e defesa do consumidor.

Durante este período, as equipes do órgão fiscalizam questões como a correta afixação de preços, informações claras sobre formas de pagamento e eventuais restrições para aceitação de cheques e cartões, além da disponibilização do exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local visível e de fácil acesso.

De acordo com a coordenadora do Procon Piracicaba, Lúcia d'Ávila, a iniciativa também busca orientar comerciantes sobre práticas adequadas de atendimento ao consumidor. "Nosso objetivo é garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e, ao mesmo tempo, orientar os estabelecimentos para que atuem de forma transparente e em conformidade com a legislação", destacou.

ATENDIMENTO — O Procon Piracicaba realiza atendimento presencial mediante agendamento prévio pelo telefone 151, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. O órgão está localizado no 3º andar do Centro Cívico, na rua Antônio Corrêa Barbosa, 2.233.