O serviço de compra de créditos para o transporte público coletivo via WhatsApp já está disponível para os usuários de Piracicaba. O atendimento é feito por meio de um chatbot, acessível pelo número (19) 99982-3709. A tecnologia é resultado de uma parceria entre a Prefeitura de Piracicaba, por meio da Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transportes, a operadora Transdata (empresa parceira da Rápido Sumaré, responsável pelo transporte público coletivo no município) e a Google.

Desde 14/02, os passageiros que utilizam o sistema municipal de transporte coletivo podem contar com a nova ferramenta para facilitar o embarque nos ônibus.

Por meio do chatbot no WhatsApp, os usuários já cadastrados no sistema Pira Mobilidade podem adquirir créditos e, quando necessário, solicitar o bloqueio do cartão. As recargas variam de R$ 5,50 a R$ 999, com pagamento via Pix e liberação dos créditos em até 30 minutos. Cada operação possui custo adicional de R$ 1,99, independentemente do valor recarregado.

COMO FUNCIONA – Para utilizar o serviço, o usuário deve enviar uma mensagem ao chatbot e informar o número do CPF para localizar o cadastro. Em seguida, é necessário indicar o valor da recarga (mínimo de R$ 5,50), quando será gerado um código para pagamento, que deve ser realizado exclusivamente via Pix.

Em caso de dúvidas, os usuários do transporte coletivo podem entrar em contato com o SAC da empresa Rápido Sumaré pelo 0800-121-8484 ou pelo 156 da Prefeitura.