São Paulo, novembro de 2026 – O mercado global de sistemas de estacionamento inteligente foi avaliado em US$ 9,37 bilhões em 2025 e deve crescer de US$ 11 bilhões em 2026 para US$ 39,7 bilhões até 2034, com taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 17,4% no período, segundo a Straits Research. No Brasil, o setor movimentou cerca de US$ 240 milhões em 2025, posicionando o país como o maior mercado da América Latina. Esse avanço é impulsionado pelo desenvolvimento urbano, por iniciativas de mobilidade inteligente e por investimentos em infraestrutura digital, ampliando o espaço para soluções tecnológicas que automatizam processos, otimizam a gestão e oferecem mais transparência aos contratantes.

Na MultiPark, especializada em mobilidade e gestão de estacionamentos, por exemplo, esse movimento é conduzido pela Central Nacional de Operações, localizada em Campinas (SP), que monitora e presta suporte remoto a mais de 100 unidades simultaneamente, em regime de 24 horas por dia, sete dias por semana. A estrutura conecta tecnologia de leitura automática de placas, acompanhamento das operações e acesso digital a indicadores financeiros, com a proposta de reduzir a dependência de processos manuais e permitir respostas mais rápidas a ocorrências, especialmente em pontos críticos, como as cancelas de entrada e saída dos estacionamentos.

Com 51 anos de atuação, a empresa está presente em 13 estados brasileiros, com operações em edifícios comerciais, complexos empresariais, hospitais, shopping centers e hotéis. Entre as tecnologias utilizadas pela empresa está o OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), que permite a identificação automática das placas dos veículos pelas câmeras e a integração dessas informações, em tempo real, ao sistema do estacionamento e à emissão de tickets. Os registros gerados facilitam a auditoria do pátio, o controle do fluxo de veículos e a identificação de inconsistências nos acessos. Integrada ao monitoramento centralizado, a tecnologia também permite que a equipe remota ofereça suporte na resolução de problemas nas cancelas, orientando o atendimento e agilizando a liberação dos veículos. Com isso, a solução contribui para reduzir o tempo de espera dos usuários, prevenir fraudes e minimizar gargalos nos horários de maior movimento.

Para Eduardo Gabriel, sócio-diretor da MultiPark, a centralização permite acompanhar diferentes unidades de forma integrada e responder com mais agilidade às ocorrências do dia a dia. “Quando conectamos as unidades a uma estrutura de monitoramento permanente, conseguimos ampliar a visibilidade sobre a operação e oferecer suporte mais rápido às equipes e aos usuários. A tecnologia não substitui o trabalho realizado nos estacionamentos, mas permite que a operação tenha mais informação para identificar problemas e agir com agilidade", afirma.

Além do acompanhamento operacional, a digitalização também transforma a relação com os contratantes. Por meio do Sistema Online MultiPark, clientes corporativos têm acesso individual e seguro, mediante login e senha, a relatórios automatizados com informações sobre o fluxo de veículos por categoria de usuário, a arrecadação diária e o faturamento mensal. A ferramenta facilita o acompanhamento dos indicadores e oferece mais agilidade na consulta aos resultados, contribuindo para o planejamento operacional, a fiscalização dos serviços contratados, a padronização de processos e a auditoria em empreendimentos com grande circulação de pessoas e veículos, como hospitais, shopping centers, edifícios comerciais, complexos empresariais e hotéis.

Segundo Sergio Morad, sócio-diretor da MultiPark, a tecnologia representa uma evolução na forma como os estacionamentos são administrados e integrados à infraestrutura dos empreendimentos. “Hoje, a gestão de um estacionamento envolve muito mais do que controlar a entrada e a saída de veículos. Os contratantes precisam de transparência sobre os resultados, acompanhamento da operação e otimização nos processos. Nosso investimento em monitoramento e informação digital busca atender a essas demandas e tornar a gestão mais eficiente e previsível", destaca.

Sobre a MultiPark

A MultiPark atua há 51 anos no setor de mobilidade e gestão de estacionamentos no Brasil, com operações em polos estratégicos de infraestrutura e aeroportos. A empresa trabalha com soluções voltadas à gestão de estacionamentos, incluindo tecnologias de reserva online de vagas, programas de fidelidade e ferramentas de integração de dados. Entre as iniciativas da companhia está o MultiCliente, programa de relacionamento lançado em 1998, além de soluções como TAG própria em modelo co-branded. Para saber mais, acesse: https://multipark.com.br

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FONTE/CRÉDITOS: Gabriel Assessoria de Imprensa MultiPark